回数券やコースチケットの管理を自動化

  エステサロンやネイルサロンでよく利用されるコースチケットや回数券、プリペイドチケットの販売管理が多くの経営者を悩ませます。 閉店後に役務管理をパソコンで入…

客単価を下げずにクーポンを設定

  世間一般的にも「クーポン」は経営を圧迫させるイメージがあります。 ここで混合させてはいけないのが「客単価」と「商品単価」です。 クーポンで経営を圧迫させる…

失客を抑え再来店率を上げる

  どのお店でも「失客」は頭の痛いキーワードです。 繁盛店でも毎月10%台の失客があるとも言われています。   失客率はお客様の来店サイクルで大きく…

広告の効果が全然上がらない理由は

  現在、様々な広告、折込チラシやポスティング、そしてDM・・・ 費用対効果が上がらないのには理由があります。   一般的なポスティング効果は 0….

会員登録を利用してクーポンやフォローメールを配信

  一般的には最低でも3回以上来店頂かないと、常連化しないと言われています。   お客様がお店を決める基準を見てみましょう。   &nbs…

ネット予約機能と顧客検索機能

  お店の大小問わず、このようなことがあると思います。 ヒューマンエラーや人手不足、たまたまタイミングが悪かったなど、様々な原因が考えられます。  …