どのような課題を解決するために導入検討を始めましたか？
当店はシェアサロンで使用時間に対しての売り上げを利用者様から頂くシステムなので、使用時間の管理システムやコースチケットでの管理など特徴のある利用を管理出来るものが良いと思い導入検討を始めました。
トータルビューティーをメインとするシェアサロン。随時イベントやセミナーなども開催しています。力を入れているサービスはトータルビューティーやスペース貸しなどです。並行して他の美容施術サービスを提供する事で、顧客満足度の向上と心身の健康管理の充実の相乗効果が得られる業態です。
当店はシェアサロンで使用時間に対しての売り上げを利用者様から頂くシステムなので、使用時間の管理システムやコースチケットでの管理など特徴のある利用を管理出来るものが良いと思い導入検討を始めました。
当社が利用したい使い方にマッチしていました。また、当社の業態に合わせて柔軟にシステムの調整をして頂き管理しやすくなった事。更には、売上げデータなどの細かい数字の管理もできる事も良いと思いました。
コースチケットの機能が使い方によって色々工夫できる事やタイムカード管理など幅を広げて使い方の工夫を提案してくれることもあり、色々兼ね揃えている所が便利だなと感じました。
シェアサロンをメインとして今後色々な業種の方が集まる場を提供していきたいので、業態ごとの売上げ管理や顧客管理のサポートなど製品を通してプラスになれる関係性を作っていけたらなと思います。
利用者様の売上げをシステムで管理出来るので、契約内容のミスがなく管理が効率的に行えるようになりました。
名前入力の際のワード数の少なさと、1度操作を誤ると「処理中です、しばらくお待ち下さい」になり再度立ち上げないと起動しないのをなんとかしてほしいです。
取材日：2020年11月
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様々な機能を使いこなすことで店舗様・利用者様・お客様それぞれの管理を効率的に行えるようになったのですね！