サポート内容

操作に困った時のFAQ

導入時には無料で操作説明を行いますので、すぐにご利用になれます。
また、操作カンタンマニュアルと販促設定マニュアルの配布の他、いつでも操作FAQにお応えいたします。

  • 最短当日対応

    故障時のオンライン対応

    故障時は、保守サポートスタッフがお客様のところまで駆けつけ故障の対応を行います。ソフトウェアの故障の際は最短で当日、機械の故障の際は最短で翌日に対応が完了いたします。

  • 365日お客様をサポート

    お電話、メールによるご相談・ご要望受付

    操作方法を再度教えて欲しい、こういう機能が欲しい、ここが使いづらいなどのご相談・ご要望がございましたら、いつでもご要望をお寄せください。365日年中無休で受付対応しております。

  • 日本全国対応

    対応エリアは全国

    日本全国どこでも対応、対応エリアは全国47都道府県すべてをカバーしております。
    ( 出向対応 月曜日～土曜日 9:00～17:30 )